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Estacionamento

Chegarei ao estacionamento mais tarde do que o previsto. O que devo fazer?

Se possível, informe o estacionamento sobre o atraso. Ao informar o pessoal do parque de estacionamento sobre a alteração da hora de chegada, você terá um transfer para o aeroporto adaptado à hora real de chegada. A melhor forma de informar sobre a alteração do seu horário de chegada é por telefone. Você encontrará o número de contato na confirmação da reserva.

Os parques de estacionamento estão cobertos?

Alguns dos parques de estacionamento disponíveis no nosso site oferecem lugares de estacionamento cobertos mediante pagamento de uma taxa adicional. A informação sobre a especificidade dos lugares disponíveis num determinado parque de estacionamento pode ser consultada no detalhe da oferta no nosso site.

Como posso contactar o parque de estacionamento? Onde posso encontrar um número de telefone?

Encontrará o número de telefone do parque de estacionamento onde reservou o lugar de estacionamento, na confirmação da reserva. Ele é enviado a você através do endereço de e-mail fornecido durante a reserva. Também lhe enviaremos o número por SMS.

Meu carro foi arranhado enquanto estava parado. O que posso fazer?

Devido aos procedimentos de segurança e ao número limitado de vagas de estacionamento, tais situações são extremamente raras. No entanto, se tal evento ocorrer, você deve notificar imediatamente o pessoal do estacionamento e solicitar uma confirmação por escrito dos danos. O NextPark não suporta lugares de estacionamento, pelo que as decisões sobre qualquer reembolso ou compensação são tomadas diretamente pelo operador do estacionamento.

Acontece que num determinado período não há mais lugares livres no parque de estacionamento?

Sim. De forma a garantir o conforto e segurança dos clientes, cada parque de estacionamento dispõe de um número limitado de lugares de estacionamento. No entanto, a selecção de parques de estacionamento no nosso site é grande, pelo que encontrará sempre um lugar disponível durante o período que lhe interessa. Se quiser mais opções, reserve o seu lugar de estacionamento com bastante antecedência.